Acest site foloseste cookie-uri. Continuarea navigarii reprezinta acceptul dvs. Mai multe detalii aici.

Livrare - plata - retur

Informatii despre livrarea, plata si returul comenzilor plasate in magazinul nostru online



1. Livrarea:

- se face prin curier rapid pe tot teritoriul Romaniei inclusiv sate si comune.

- taxa de livrare este fixa 15 lei, iar la comenzile ce depășesc 400 lei beneficiati de TRANSPORT GRATUIT.

- livrarile se fac de Luni pana Vineri intre orele 9:00 - 20:00 si veti fi sunati de agentul firmei de curierat inainte de a veni la adresa dvs.



2. Plata:

- se face ramburs, adica platiti catre agentul firmei de curierat in momentul in care va aduce comanda, tot acesta va elibereaza chitanta pentru suma platita, factura aferenta comenzii o veti gasi in coletul dvs.


3. Returul:

- puteti returna o comanda indiferent de motivul dvs. doar daca produsele nu au fost spalate sau folosite in termen de 14 zile de la primirea comenzii. 

- taxa de retur va fi suportata de dvs. conform O.G 130/2000, Cap.II, Art.7 (1) noi urmand sa va inapoiem intreaga suma care ati achitat-o in momentul in care ati primit comanda.

- banii vor fi returnati intr-un cont IBAN (in termen legal de maxim 14 zile de la primirea returului de catre noi) sau prin mandat postal.

- pentru a returna un produs ne puteti suna la numarul 0787.677.714 de Luni pana Vineri intre orele 10:00-18:00 sau puteti completa formularul de retur

Suntem aici, te putem ajuta?